Частые вопросы
Регистрация и аккаунт
В: Как зарегистрироваться на конкурс?
О: Откройте страницу конкурса и нажмите «Зарегистрироваться». Заполните анкету, если она требуется. Подробнее →
В: Не могу войти в аккаунт, что делать?
О: Убедитесь, что используете правильный email. Попробуйте сбросить пароль через форму восстановления.
Команды
В: Как создать команду?
О: Зарегистрируйтесь на конкурс, перейдите в раздел «Команды» и нажмите «Создать команду». Подробнее →
В: Можно ли быть в нескольких командах одного конкурса?
О: Нет, можно быть только в одной команде в рамках одного конкурса.
В: Как найти команду?
О: На странице конкурса в разделе «Команды» посмотрите доступные команды с бейджем «Ищут участников». Подробнее →
В: Капитан ушёл, что делать?
О: Свяжитесь с организатором конкурса для передачи прав капитана.
Задачи
В: Какие типы задач есть на платформе?
О: TEST (тесты), TEXT (текстовые ответы), FILE (загрузка файлов, включая ML), CODING (программирование). Подробнее →
В: Почему задача заблокирована?
О: В последовательном режиме (SERIES) задачи открываются по порядку. Нужно решить предыдущую задачу. Подробнее →
В: Можно ли изменить ответ после отправки?
О: Если есть ещё попытки — да, отправьте новый ответ. Если попытки закончились — нет.
В: Когда появятся баллы?
О: Для автоматической проверки (TEST, CODING, ML) — сразу. Для ручной проверки (TEXT, FILE) — после проверки организатором.
В: Какие языки программирования поддерживаются?
О: Зависит от конкурса. Обычно: Python, C++, Java, JavaScript/Node.js, Go, Rust, C#. Подробнее →
Треки
В: Что такое трек?
О: Трек — тематический блок задач внутри конкурса. Например, «Frontend», «Backend», «ML». Подробнее →
В: Можно ли менять трек после выбора?
О: Зависит от настроек конкурса. В командных конкурсах трек обычно привязан к команде.
Telegram
В: Как подключить Telegram?
О: Нажмите «Подключить Telegram», откройте бота платформы, отправьте /connect и введите полученный 6-значный код. Подробнее →
В: Обязательно ли подключать Telegram?
О: Нет, это необязательно. Telegram используется для удобства получения уведомлений.
Для организаторов
В: Как создать конкурс?
О: В панели организатора нажмите «Создать конкурс», заполните информацию, настройте треки и задачи. Подробнее →
В: Как добавить организатора?
О: В разделе «Команда» вашего конкурса добавьте пользователя и выберите уровень доступа (OWNER, EDIT, CURATOR, EXPERT, VIEW). Подробнее →
В: Как опубликовать конкурс?
О: Убедитесь, что все обязательные поля заполнены, и нажмите «Опубликовать» в настройках конкурса. Подробнее →
В: Как отправить рассылку участникам?
О: В разделе «Рассылки» создайте новую рассылку, выберите получателей, напишите текст и отправьте. Подробнее →
Техническая поддержка
В: Нашёл баг / что-то не работает
О: Обратитесь в поддержку по email или в Telegram (контакты на главной странице документации).
В: Страница не загружается / ошибка 500
О: Попробуйте обновить страницу. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку с описанием ошибки.